特别提示除非您接受《金箭智行服务协议》（以下简称《协议》）所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。请您审慎阅读，一经点击“登陆”按键，即表示同意接受本《协议》；如您不接受本《协议》的部分或全部内容，请您不要点击“登陆”按键。（无民事行为能力人谢绝使用本服务、限制民事行为能力人应在法定监护人监护下阅读、理解及使用本服务）。

1.1 江苏金箭车业制造有限公司（以下简称“金箭智行”）是“金箭智行平台”的运营方。本《金箭智行服务协议》（以下简称《协议》）是您服务使用人（服务使用人，以下亦可被称作简称“用户”）与金箭智行金箭智行之间关于用户下载、安装、使用“金箭智行平台”软件（包括但不限于PC版及移动电话、PDA版微信版等各种无线手持终端版本的“金箭智行平台”软件），注册、使用、管理“金箭智行平台”金箭智行帐号，以及使用“金箭智行平台”金箭智行提供的相关服务所订立达成的协议。

1.2 “金箭智行平台”软件为用户提供基于互联网以及移动网的相关服务（包括电动自行车租用软件的网络服务和电动自行车使用服务，以下也称“本服务”或“金箭智行服务”）。为获得本服务，用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款，特别尤其是涉及免除或者限制金箭智行责任的免责条款，对用户的权利限制的条款、约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款（特别是粗体下划线标注的内容）。请您审慎阅读，一经点击“登陆”按键，即表示同意接受本《协议》；如您不接受本《协议》的部分或全部内容，请您不要点击“登陆”按键。（无民事行为能力人谢绝使用本服务、限制民事行为能力人应在法定监护人监护下阅读、理解及使用本服务）。除非您接受本《协议》所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。您的下载、安装、使用、帐号获取和登录等行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。

1.3 用户注册成功后，金箭智行将给予每个用户一个用户帐号，该帐号归金箭智行所有，用户完成申请注册手续后，获得帐号的使用权。帐号使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。用户承担帐号与密码的保管责任，并就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任。

2.1 本“金箭智行平台”软件是由金箭智行团队开发。除涉及第三方授权的软件或技术外，金箭智行团队享有“金箭智行平台”完整的所有权及/或知识产权。“金箭智行平台”软件所涉及内容相关的一切著作权版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护。除涉及第三方授权的软件或技术外，金箭智行团队享有上述知识产权。

2.2 未经金箭智行书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，金箭智行保留追究上述未经许可行为的权利。

3.1 用户可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行“金箭智行”“金箭智行平台”软件。用户不得为商业运营目的安装、使用、运行“金箭智行”“金箭智行平台”软件，不可以对本软件或者本软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统。不得对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的软代码。

3.2 保留权利：未明示授权的其他一切权利仍归金箭智行所有，用户使用其他权利时须另外取得金箭智行的书面同意。

3.3 一经发现用户有上述行为，金箭智行有权立即终止用户的账号使用权，因此产生的一切损失由用户自行承担，如给金箭智行造成损失的，金箭智行有权要求用户赔偿给金箭智行造成的一切损失（包括但不限于实际损失、间接损失、诉讼费、律师费、保全费等）。同时金箭智行有权将用户信息及违约行为提交公安部门处理。

4.1 “金箭智行”“金箭智行平台”提供如下服务：服务的具体内容由金箭智行根据实际情况提供，主要包括用户的注册登录、寻车导航、开锁、锁车、还车、寻车导航、评价及举报投诉、查询及分享用车历史记录等。具体内容由金箭智行根据实际情况提供。

4.2 用户使用“金箭智行”“金箭智行平台”提供的部分收费服务为收费的服务时，用户使用收费服务需要向金箭智行支付一定的费用。对于收费的服务，我们会尽量在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用，用户才能使用该等收费服务。如用户拒绝支付相关费用，则金箭智行有权不向用户提供该等收费服务。

4.3 用户理解，金箭智行仅提供与本协议相关的本服务，。除此之外与相关网络服务有关的设备及费用设备（如电脑、个人电脑、手机、其他与接入互联网或移动网有关的装置）及第三方收取的相关费用（如为接入互联网而支付的话费、电话费及上网费等、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。

5.1 鉴于本服务的特殊性，用户同意金箭智行有权随时合理地变更、中断或终止部分或全部的本服务（包括收费服务及免费服务）。

5.1.1 如变更、中断或终止的本服务属于免费服务，金箭智行无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任；

5.1.2 如变更、中断或终止的网络服务属于收费服务，金箭智行应当在变更、中断或终止之前事先通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费服务，如用户不愿意接受替代性的收费服务，就该用户已经向金箭智行支付的服务费，金箭智行应当按照该用户实际使用相应收费服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。

5.2 金箭智行需要定期或不定期地对提供本服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内的中断，金箭智行无需为此承担任何责任，且除特殊情况外应当事先进行通告。

5.3 如发生下列任何一种情形，金箭智行有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务【包括但不限于收费及免费的本服务（其中包括基于广告商业模式的免费服务）】而无需对用户或任何第三方承担任何责任：

5.3.1 用户提供的个人资料的真实性、完整性、准确性、合法性、有效性存在问题；

5.3.2 用户违反本协议中规定的使用规则；

5.3.3 用户在使用收费服务时未按规定向金箭智行支付相应的服务费。

5.4 已注册用户可自行修改帐号昵称、头像图片等个人信息。如用户注册或修改个人信息提交的帐号昵称或头像图片存在违反法律法规或国家政策要求，或侵犯任何第三方合法权益的情况，金箭智行有权禁止用户继续使用该帐号、昵称。

5.5 已注册用户可操作选择自主操作或联系客服进行注销帐号操作。帐号注销后，金箭智行将停止向用户提供相关的本服务。用户帐号注销时，金箭智行有权从押金内扣除用户应支付的服务费，剩余金额金箭智行应按原支付路径退还。用户押金不足支付所拖欠的服务费的，金箭智行有权向用户进行追偿。

5.6 用户注册的免费服务的帐号在任何连续90日内未实际使用，或者用户注册的收费服务的帐号在其订购的收费服务的服务期满之后连续180日内未实际使用，则金箭智行有权注销该帐号并停止为该用户提供相关的本服务。在执行帐号注销之前，金箭智行会向该用户发送通知。

6.1 用户在申请使用“金箭智行”“金箭智行平台”服务时，必须向金箭智行提供准确、真实的个人相关资料，。且需要通过金箭智行将通过三方有资质的平台进行认证，用户必须通过的认证后方能开始使用软件。如个人资料有任何变动，必须及时更新。更新过程中，金箭智行有权暂停该用户的使用权，经过金箭智行对更新信息的再次认证后方能继续使用软件。

6.2 用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知金箭智行。非因金箭智行原因（包括因黑客行为或用户的保管疏忽）导致帐号、密码遭他人非法使用的，金箭智行不承担任何责任。

6.3 用户同意金箭智行有权在提供本服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且，用户同意接受金箭智行通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

6.4 用户在使用“金箭智行”“金箭智行平台”服务过程中，必须遵循以下原则：

6.4.1 遵守中国有关的法律和法规；

6.4.2 遵守所有与本服务有关的网络协议、规定和程序；

6.4.3 不得为任何非法目的而使用本服务系统；

6.4.4 不得以任何形式使用“金箭智行”“金箭智行平台”服务侵犯金箭智行的商业利益和进行不利于金箭智行的行为，包括但不限于发布非经金箭智行许可的商业或非商业广告；

6.4.5 不得利用“金箭智行”“金箭智行平台”服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为 ；

6.4.6 不得利用本产品提供的服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、或者其他任何违反公序良俗或非法的信息资料；

6.4.7 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益；

6.4.8 用户提交的帐号昵称或头像图片不得违反法律法规或国家政策要求，或侵犯任何第三方合法权益，否则金箭智行有权禁止用户继续使用该帐号、昵称。

6.4.9 未经金箭智行同意，不论金箭智行处于上锁或开锁状态，用户不得以除正常骑行外的任何其他方式将金箭智行或其任何部件转移至任何地区。金箭智行针对某些特定的“金箭智行”“金箭智行平台”服务的使用行为通过各种方式（包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等）作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分，用户如使用本服务，视为用户同意该等声明、通知、警示的内容，如用户不同意该等声明、通知或警示，应当立即停止使用本服务。

6.5 金箭智行有权对用户使用“金箭智行”“金箭智行平台”服务【该服务包括但不限于收费及免费服务（其中包括基于广告商业模式的免费服务）】的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在金箭智行的内容进行审核)，如用户在使用本服务时违反任何上述规定，金箭智行有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户张贴的内容、禁止发表等、暂停或终止用户使用本服务的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。因用户自身行为需向第三人承担责任的，由用户自行承担，与金箭智行无关，金箭智行因用户向第三方赔偿的，有权向用户追偿。

6.6 金箭智行有权基于其独立判断，在其认为可能发生危害金箭智行或金箭智行等的情形时（包括但不限于用户违反本协议第6.4条项下的原则），不经事前通知用户而先行暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的全部或部分用户服务，且无需对用户或任何第三方承担任何责任。当用户因本条原因被暂停、中断或终止服务时，用户应按照金箭智行指示行事，否则将被视为违约并应承担本协议第10.2条项下的违约责任，并且金箭智行保留追究用户法律责任的权利。

7.1 用户应保证向金箭智行提供的所有注册资料是真实、完整、准确、合法、有效的。

7.3 金箭智行拥有“金箭智行”“金箭智行平台”的所有权或使用权、以及许可用户使用该电动自行车的权利，并负责该车的日常投放、保养、维修。同时，“金箭智行”“金箭智行平台”服务系统的所有权及一切知识产权归金箭智行所有。

7.4 本协议第7.3条的规定并不表示金箭智行具有实时保障所有可供预定的电动自行车均处于无故障状态的义务，用户在实际提取电动自行车前仍应尽到充分的注意及检查义务，确认车辆各部件的完整有效，熟悉电动自行车的性能和安全装置。对于发现故障的电动自行车，应放弃预定并立刻停止使用，否则金箭智行对因该故障车的使用所造成的一切后果不负任何责任。 若用户开锁提车，即表明已认同所订车辆本身的安全性和完整性。此时使用相关服务过程中发生任何意外或伤害事故，用户须自行承担。

7.5 用户在使用金箭智行时应自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规，服从交警的指挥和处理。凡违法骑行造成的处罚和损失，由用户承担。用户骑行过程中发生交通事故，用户应配合公安交通部门按《道路交通事故处理办法》有关规定处理。金箭智行建议用户购买适合自己的人身安全保险以备不时之需。如用户不幸发生任何意外或事故，除非用户能证明该意外或事故是因电动自行车本身的固有缺陷直接导致的，否则金箭智行不承担任何法律责任。

7.6 用户所预订并提取的金箭智行仅限该用户自己使用，严禁转租或转借于他人使用，禁止骑车载人，否则由此造成人身伤害或车辆损失均由用户承担。如遇台风、暴雨、冰雪等特殊天气或危机等情况，用户应立即停止使用金箭智行，并尽快将车辆归还至安全地点，以免发生意外或给金箭智行造成损失，否则造成的一切后果及责任由用户承担。金箭智行也可根据情况酌情作出暂停服务的措施，并通过媒体和相关途径提醒用户。

7.7 用户在使用金箭智行期间如与第三方发生纠纷应由纠纷双方自行解决，金箭智行不承担任何赔偿义务，如给金箭智行造成损失的，用户应向金箭智行承担赔偿义务。用户不得以此为由违反或拒绝遵守相关规定中之任何约定。

7.8 用户在使用金箭智行电动自行车过程中，禁止使用金箭电动自行车载物。如因用户违反本规定引发交通事故甚至人身伤害，均由用户负责。如因用户违反本规定导致车辆损坏，金箭智行有权向用户追偿相关损失。

7.9 用户应爱护金箭智行，并合理、正常、安全地使用。如在用户使用期间因用户使用或保管不善（包括但不限于用户打开车锁但未及时取车）导致发生如自行车遗失、被窃或毁坏及部分损坏等，用户须赔偿金箭智行一切损失。

7.10 用户还车时应确认车锁已切实可靠地锁定、且还车手续已成功。若出现车锁故障导致无法上锁的情况，用户需第一时间拨打客服电话或者通过微信微博等渠道联系金箭智行，以便金箭智行及时采取措施保证车辆安全并处理故障，若车辆由于车锁故障导致未锁定、还车未成功且用户因单方面原因未及时与金箭智行取得联络而造成金箭电单车失窃、损坏的，由用户进行金箭智行赔偿相关损失，或者导致用户费用结算未终止所产生的使用费用，由用户承担。

7.11 用户在提车、换车时应检查是否遗漏个人物品于金箭智行停放点或车辆上，金箭智行不承担个人物品看管义务，如有遗漏概由用户负责。

7.12 用户不得利用本服务从事违法活动，不得恶意损坏、故意涂污、擅自拆解金箭电单车电动自行车及其相关设施，否则因此造成的损失及责任由用户承担。

7.13 金箭智行有权依据包括但不限于金箭智行认为的合理的理由、风险控制或不可抗力等因素，在未经提前通知的情形下，随时暂停或终止用户使用本服务，并不承担任何赔偿责任。

8.1 保护用户隐私是金箭智行的一项基本政策，金箭智行保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用本服务时存储在“金箭智行”“金箭智行平台”系统中的非公开内容，但下列情况除外：

8.1.1 事先获得用户的明确同意；

8.1.2 根据有关的法律法规要求；

8.1.3 按照相关政府主管部门的要求；

8.1.4 为维护社会公众的利益；

8.1.5 为维护金箭智行的合法权益。

8.2 “金箭智行”“金箭智行平台”可能会与第三方合作向用户提供相关的服务，在此情况下，如该第三方出于经营需要且同意承担与金箭智行同等的保护用户隐私的责任的前提下，则用户同意金箭智行将用户的注册资料等提供给该第三方。 若第三方未经金箭智行的同意，将用户信息用于其它非经营需要的，由第三方承担所有的责任。造成用户损失的，用户另行向第三方主张权利。

8.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下，金箭智行有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。金箭智行《金箭智行隐私政策》作为本协议的有效组成部分，且用户同意并接受我公司不定时的更新隐私政策，如用户不接受更新后的隐私政策，则应立即停止使用本服务。

9.1 用户明确同意其使用本服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其未按照本协议或是app端相关说明及提示使用本服务而产生的一切后果也由其自己承担，除本协议另有约定外，金箭智行对用户不承担任何责任。

9.2 金箭智行对本服务不作任何类型的担保，包括但不限于本服务的及时性、安全性、准确性，对在任何情况下因使用或不能使用本服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，金箭智行不承担任何责任。

9.3 对于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，由用户自行承担，金箭智行不承担任何责任。

9.4 对于金箭智行向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失，金箭智行无需承担任何责任：

9.4.1 金箭智行向用户免费提供的各项服务；

9.4.2 金箭智行向用户赠送的任何产品或者服务；

9.4.3 金箭智行向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

9.5 用户同意，“金箭智行”“金箭智行平台”所提供的功能受制于我国的交通法律法规和管理条例，即与本产品的功能和条例发生冲突时，应以各地的交通法律法规和管理条例为最高准则。任何在使用“金箭智行”“金箭智行平台”服务过程中直接或间接违反当地交通法律法规和管理条例的行为，该后果应由用户承担。如有举证需要，金箭智行可以向有关部门提供相关数据作为证据。

9.6 用户理解安全骑行的重要性，且保证在任何可能引起安全隐患的情况下均不使用“金箭智行”“金箭智行平台”，并同意一切因使用“金箭智行”“金箭智行平台”服务而导致的安全隐患和因此产生的纠纷和交通事故，金箭智行概不负责赔偿。如有举证需要，金箭智行可以向有关部门提供相关数据作为证据。

10.1 如因金箭智行违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失，金箭智行同意承担由此造成的损害赔偿责任，用户要求金箭智行承担责任的，需向金箭智行提供相关损失依据。

10.2 用户同意保障和维护金箭智行及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给金箭智行或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任，包括但不限于赔偿所有直接和间接损失。

11.1 金箭智行有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，金箭智行将会直接在金箭智行网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为金箭智行已经通知用户修改内容。同时金箭智行也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

11.2 如果不同意金箭智行对本协议相关条款所做的修改，用户应当停止使用本服务。如果用户继续使用本服务，则视为用户同意并接受金箭智行对本协议相关条款所做的修改。

12.1 本协议项下金箭智行对于用户所有的通知均可通过网页公告、软件内公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

12.2 用户对于金箭智行的通知应当通过金箭智行对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。该等通知以金箭智行实际收到日为送达日。

13.1 本协议的订立、执行和解释及争议均受到中中华人民共和国法律管辖。

14.1 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

14.2 本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时不应受该标题的限制。

14.3 金箭智行对本使用协议享有最终解释权。